La documentazione per l'utente
Nella pagina dedicata alla documentazione si possono consultare i manuali on-line in formato PDF o HTML.
Per chi non ha tempo di leggere la documentazione, abbiamo preparato una serie di video esplicativi delle funzionalità più comuni del programma.
Assistenza online
Accedi al servizio di assistenza online con uno dei nostri operatori.
Per facilitare l'identificazione dell'utente che richiede assistenza occorre premunirsi del numero di contratto o del numero di serie del programma e della ragione sociale dell'utente a cui è intestato il contratto di assistenza.
Esegui il download dell'applicazione per la tua piattaforma per accedere al servizio di assistenza on-line.
Invia un messaggio al servizio di supporto
Clicca qui per inviare un messaggio al gruppo di supporto software della EASYBYTE Software. Una risposta da parte di un tecnico esperto arriverà nel corso della giornata.
Le “F.A.Q.”, ovvero le 'Frequently Asked Questions' sono le domande che più frequentemente ricorrono nelle richieste di assistenza che arrivano al gruppo di supporto software. In questa pagina le abbiamo raccolte.
Ovviamente insieme alle risposte.
Nella pagina delle Note Tecniche l'utente più 'smaliziato' troverà indicazioni e informazioni su procedure tecniche legate all'uso dei software gestionali EASYBYTE Software.