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| L'assistenza
in rete |
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EASYBYTE Software offre un servizio di assistenza e consulenza gratuito
a tutti coloro che dispongono di un indirizzo di posta elettronica.
Inviare un messaggio di posta elettronica all'indirizzo supportosw@easybyte.it è il metodo più rapido ed immediato per ottenere assistenza sui nostri prodotti.
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| Contratto
di Manutenzione software |
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Il contratto
di Manutenzione Software, che l'utente trova nella confezione
del programma, permette di ricevere gli aggiornamenti del programma
stesso e di accedere al servizio di assistenza telefonica. Il
servizio di assistenza telefonica è attivo dal lunedì
al venerdì dalle ore 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle
18:00.
EASYBYTE Software rilascia gli aggiornamenti con cadenza semestrale,
o quando richiesto da eventuali normative fiscali. Inoltre,
gli utenti possono inviarci richieste o suggerimenti, che vengono
valutati in funzione della realizzazione di future versioni.
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| La
consulenza ed il training |
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EASYBYTE Software fornisce un servizio di consulenza, presso la propria
sede o presso quella del Cliente, per affrontare tutte le
problematiche legate alla corretta impostazione della gestione
aziendale automatizzata, studiando con i propri utenti le
soluzioni più adatte a sfruttare opportunamente i pacchetti
gestionali in relazione alla configurazione della propria
attività.
EASYBYTE Software fornisce inoltre training sui propri prodotti, presso
la propria sede o presso quella del Cliente, con corsi tenuti
da personale specializzato.
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